אם אתם קוראים קבועים כאן, אתם כבר בטח יודעים שכמעט כל מאמר מתחיל בהגדרת העק והקהל יעד שלו. באמת שאני לא רוצה לחפור אבל אני חוזר על זה גם בגלל שזה חלק אינטגרלי מכל תהליך שכזה ובמיוחד בתהליך "עיצוב תדמית לעסק", וגם בגלל שאתם כנראה לא באמת קוראים קבועים כאן 
כשמעצבים תדמית לעסק צריך לזכור שכמוכם, יש עוד הרבה. וכמה שאתם חושבים שאתם מיוחדים, או שיש לכם משהו שאין לאף אחד אחר בשוק, או שאתם מוכרים מטילי זהב במשקל במחיר של בוטנים אמריקאיים. תמיד יש תחרות והתחרות היא על קהל היעד שלכם.
בגלל זה זה כשאתם בונים תדמית (במיוחד בשלב בעיצוב) צריך לחשוב על איך אתם תופסים את צומת הלב של השוק מעל לכל שאר המתחרים. אם זה הלוגו, שם החברה, הסלוגן. משהו בחבילה הזאת צריך לקפוץ מהקופסא להיכנס ישר לתוך התת-מודע של כל מי שנחשף למסר השיווקי הזה. טוב, הנה כבר התחלתי לגלוש לקופירייטינג, אבל במאמר זה אדבר בעיקר על שלב העיצוב הגרפי של תדמית העסק, נמשיך…
בחירת צבעים מנחים לעיצוב תדמית העסק
בחלק זה אתם קובעים אילו צבעים ילוו את העסק שלכם בכל שלבי פעילותיו, הצבעים האלו צריכים להיות על כל מה שאתם עושים וכאן חייבים להיות עקביים לחלוטין. על פלאיירים שתוציאו, מודעות בעיתון, באנרים פרסומות בתוכניות שותפים, עיצוב אתר החברה, הלוגו, המכתבים ללקוחות, הדו"חות ללקוחות, אפילו המשרד שלכם צריך להיות בצבעים האלו!
אבל אם יש משהו יותר גרוע מלבחור סט צבעים רע, זה להחליף אותו איפשהו באמצע הדרך. כאן, עקביות זה שם המשחק. השוק המדובר אמור להכיר אתכם כבר, ותרצו או לא.. אחד הדברים הייחודיים שלכם שעל פיו הם זוכרים אתכם, זה הצבעים. לא בגלל שהתוכן שלכם לא מעניין, אלא כי זה טבע האדם וזה בתת מודע שלו. הלקוח הפוטנציאלי מכיר אתכם עם הסט צבעים שבחרת מהתחלה, ואם תחליטו לבלבל אותו באמצע הדרך, יכול מאוד להיות שתפגמו בהחלטת הרכישה שלו (אם זה רכישת שירותים, מוצרים, קניית מותג, וכו’…)
קחו לדוגמא את חברת הסלולר אורנג’. כל פעם שאני מקבל מהם מכתב בדואר, רואה פרסומת בטלויזיה, איזה באנר שלהם בוואלה, נענע, מעריב… אני אף פעם לא צריך לחכות ללוגו או לפואנטה כדי לדעת שזה של אורנג’,
הצבעים שהם תמיד משתמשים בהם מוכרים לכולנו וחקוקים עמוק במוחנו. וזה בדיוק מה שאתם רוצים ליצור אצל קהל היעד שלכם.
לרוב כשבוחרים צבעים, צריך לראות איך אתה מאפיין איתם את הגדרות העסק. לדוגמא: לחברת בשמים או מוצרי טיפוח הייתי משתמש בצבעים זהובים, ואולי אפילו גווני תכלת שמיים. אלו צבעים אשר נותנים הרגשה של יוקרה (prestige) אצל המתבונן, ולנישה הזאת זה מעולה. אם הייתי מעצב תדמית לעסק ניהול פיננסי, יכול להיות שהייתי הולך על חום כהה (צבע מזוודה כזה), שהוא גם צבע חם וגם עם הרגשה מכובדת, וגם בצבע הירוק שהוא הצבע האוניברסלי לכסף.
בכל מקרה, אני זורק פה דוגמאות כדי שתבינו למה אני מתכוון כשאני אומר להתאים את הצבעים לנושא ולקהל יעד. למרות שלא תמיד צריך שיהיה קשר, לפעמים מספיק ללכת על סט צבעים דומיננטי ולהתמיד איתו, וכבר תפסת את הגורם המושך שלך, זה שקופץ החוצה מהקופסא. אני מקווה שעכשיו אתם מבינים כמה קריטי זה להישאר עם אותם הצבעים, וכמה נזק יכולה לגרום החלפתם.
אז כמה צבעים אתם שואלים? טוב, זה משתנה וזה ממש לא נוסחא מדוייקת. אין איזה מס’ קסמים שתמיד עובד. אבל בכל זאת מהנסיון שלי, אני יכול להגיד שבד"כ כדאי להשתמש בין 2-3 בצעים שבד"כ אחד מהם הוא שחור או לבן (לפעמים שחור ולבן כמו בדוגמא של אורנג’ – כתום, שחור ולבן)
עיצוב לוגו
הנה, הגענו לחלק העסיסי – התמצית של כל עסק, סטארטאפ, ארגון.. הדבר שהכי נחקק בראשם של אנשים, לוגו החברה. אז איך אנחנו מעצבים לנו לוגו שינצח את המתחרים? טוב… זאת שאלה מצויינת, אם תצליחו לענות עליה בבקשה תגלו לי.
יש כמה פקטורים שצריך להתחשב בהם כאשר מעצבים לוגו: הגופן, הצבעים, פרופורציית הגודל בין האותיות, כל אלו ועוד הרבה אפשרויות עומדות בפנינו כשאנחנו בוהים מול דף ריק וחושבים "מה יגרום ללוגו שלי לבלוט מעל הלוגו של המתחרים שלי?"
טוב, יש כמה שיטות לעשות זאת. אחת מהם היא דרך "אווטאר" (לא, לא הסרט..). להרבה מאוד חברות יש דמות מסויימת שמלווה את העסק לכל מקום ומשמשת כמו הפרצוף של העסק או החברה. לדוגמא: בורגרנץ’ והשור, מקדונלדס והליצן, מרלבורו והחוטב עצים, נטויז’ן והתרנגול, והרשימה ממשיכה… הנקודה היא שברגע שיש לכם משהו שהוא מעבר לטקסט מעוצב, הלקוח הפוטנציאלי מעקל אותו למוח הרבה יותר מהר ויש סיכוי הרבה יותר טוב שתבלוט מעל המתחרים שלך, אוואטר היא דרך מעולה לשמור על תדמית העסק, וצריך להבדיל בינה לבין הלוגו.
הפונט. לגופן המשומש בלוגו יש משמעות רצינית מאוד למיתוג העסק, והוא אומר הרבה מאוד על העסק לפני שעוד בכלל יודעים על מה מדובר, ככה שאתם רוצים להתאים לעצמכם לוגו שלא רק יגיד במה העסק שלכם עוסק, אלא יגיד גם שהוא הכי טוב בשכונה. בגלל זה אם אתם מוכרים צעצועים לילדים, כדאי להשתמש בצבעים חזקים וגופן עגלגל, כי זה יותר ימשוך את צומת לב הילדים, לעומת זאת אם תבחרו להקים עסק שמדבר לעשיריון העליון, יהיה עדיף להשתמש בצבעים סולידיים על גופן ישר ו"מקצועי", שוב בגלל שזה מה שימשוך את צומת לב קהל היעד.
